8000-16000 元/月

客服专员/助理

内贸员客服8-16K包吃

五险一金包吃年底双薪

经验不限 · 学历不限 · 招若干人

厦门市-集美区-天凤路226230号

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

公司介绍

小森长容（厦门）自动化设备有限公司,成立日期:2019年04月18日,创建于厦门市,经营范围:工程和技术研究和试验发展；农业机械维修；金属包装容器制造；其他通用设备制造业；其他通用零部件制造；其他物料搬运设备制造；其他未列明预包装食品零售（不含冷藏冷冻食品）；包装装潢及其他印刷；机械化农业及园艺机具制造；其他农、林、牧、渔业机械制造；农林牧渔机械配件制造；其他专用设备制造（不含需经许可审批的项目）；棉花加工机械制造；衡器制造；包装专用设备制造；农副食品加工专用设备制造；日用化工专用设备制造；其他日用品生产专用设备制造；其他未列明电气机械及器材制造；营林及木竹采伐机械制造；畜牧机械制造；渔业机械制造；电工机械专用设备制造；电子工业专用设备制造；社会公共安全设备及器材制造；农业机械批发；电气设备批发；计算机、软件及辅助设备批发；其他机械设备及电子产品批发；其他贸易经纪与代理；软件开发；信息系统集成服务；信息技术咨询服务；数据处理和存储服务；塑料薄膜制造；塑料包装箱及容器制造；其他化工产品批发（不含危险化学品和监控化学品）；农用薄膜批发；经营本企业自产产品的出口业务和本企业所需的机械设备、零配件、原辅材料的进口业务（不另附进出口商品目录），但国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外。,企业注册地址:厦门市集美区天凤路226号4楼之一;诚挚邀请您的加入！